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(多选题)

保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识(),录制后不得进行任何形式的剪辑。

A人员面部特征

B交谈内容

C相关证件、文件

D签名

正确答案

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答案解析

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  • (简答题)

    除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险产品符合哪些情形的,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录?

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  • (简答题)

    在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含哪些销售过程关键环节?

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  • (多选题)

    保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规,加强对()的个人信息保护工作,对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,严禁将资料用作其他商业用途。

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  • (多选题)

    ()应在录音录像完成后将录制的视听资料和其他业务档案一并反馈至承保保险公司。

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  • (单选题)

    ()应在录音录像完成后将新单业务录制成功的信息和其他业务档案一并反馈至承保保险公司。

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  • (填空题)

    保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的()。

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  • (单选题)

    保险公司在质检中发现视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求的,应当自发现问题之日起()个工作日内整改。

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  • (多选题)

    对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的(),中国保监会及派出机构应依法采取监管措施。

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  • (单选题)

    保险公司、保险中介机构应建立完善(),对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的,应追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。

    答案解析

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