（单选题）
对重点客户的开发，一般以银企合作协议的方式确定合作关系，合作关系的真正建立与维系，需要依靠（）来实现。
A人脉关系
B产品跟进
C客户满意度追踪
D处理客户抱怨
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
农村合作金融机构对企事业单位贷款客户经营信息的管理，应重点把握以下几个方面（）。
（单选题）
农村合作金融机构要建立能够及时监测（）变化的信息管理制度、组织架构，并推行与之配套的完整、清晰、有效的岗位职责制度。在此基础上，重点加强对企事业单位贷款客户经营信息的管理。
（判断题）
由一家或几家银行在同一贷款协议中按照商定的条件向同一信贷客户提供信贷产品的银团贷款也可以看作合作营销的一种形式。
（单选题）
消费质押是客户与开户行签约消费质押协议，以借记卡内存有（）做为质押，用于客户消费。
（单选题）
商业银行应重点加强对优质客户的（）和管理，加强对淘汰客户的（）管理。
（单选题）
对客户实行分类管理，对于重点关注客户和异地客户开户应坚持（）。
（多选题）
一般而言，在制定客户开发战略前，银行应把握住（）三项原则。
（单选题）
客户维护方法中，（）的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信用与合作。
（多选题）
按照“风险防范优先”的经营原则，各级农村合作金融机构应重点对农民自助服务的（）、技术风险和道德风险进行系统全面的控制。
