（单选题）
一要加强分拣系统操作人员的业务技能培训，二要强化管理与考核，不断提高他们的责任能力是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.
A订单异常
B订单延迟
C系统故障
D设备故障
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
叉车操作人员一定要持证上岗，定期接受安全教育和技能培训。
（判断题）
一般配送中心的分拣人员大致分为两部分：一是分拣管理负责人；二是分拣作业人员。
（多选题）
分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和（）.
（单选题）
加强与银行、零售户等方面的沟通，取得他们的配合与支持，是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.
（判断题）
按分拣方式分区这一策略的优点在于能减少分拣人员所需记忆的存货位置及移动距离，缩短分拣时间。
（多选题）
以下哪几顶是分拣管理信息系统的系统目的（）.
（判断题）
分拣作业计划编制的目的在于建立合理储备，调整分拣负荷，满足分拣作业需求，充分发挥备货的缓冲功能，确保分拣资源的合理利用，从而发挥人员、设备效率。
（单选题）
储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）.
（单选题）
订单货位相对固定，而分货人员和工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）.
