（填空题）
与贵宾、老人和领导握手时，应等贵宾、老人或（）先伸手，再去接握。接握时，应身体向前微倾，快步向前接握，也可以双手接握表示尊敬，但切忌不可长时间握着不放。
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
收银员受理贵宾卡业务时，刷卡后必须核对卡号是否与收款机显示一致。
（单选题）
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（判断题）
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（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
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（单选题）
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（判断题）
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（填空题）
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