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(填空题)

根据投诉的内容,及时到现场检查,不足之处()跟进;如投诉不属本岗位范围,应先知会管理人员作出处理,不能讲不是我的()的话;对待投诉认真听,详细了解,先表示歉意,承担责任,立即采取补救措施。

正确答案

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答案解析

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    沟通与服务中要求,现场清洁主管或独立班长对投诉处理或突发事件的处理频率是()执行。

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    清洁机械保养,现场清洁主管或独立班长的跟踪检查频率是()。

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    落叶季节,保洁员根据情况增加清扫(),基本保证树叶随落随扫,及时收集外运。

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    清扫并巡视所属区域,检查有无特别问题需要及时处理,属于大堂保洁的以下哪个时间段()。

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    全面检查中,现场清洁主管或独立班长对工作计划的执行、进度、质量核查频率是()。

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  • (填空题)

    保洁员每天的工作内容是根据()、()来进行的。

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