(多选题)
一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()
A对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目
B定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信
C产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求
D举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。
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对识别出来但当日因故不能接受服务的优质客户,大堂经理应询问客户基本信息和基本需求,填写《潜在贵宾客户客户登记表》,稍后或营业后其送交(),由其进行后续的营销服务。
(单选题)
在面对面营销中,了解客户的需求不包括()。
(单选题)
在面对面营销中,了解客户的需求不包括()。
(判断题)
真正的营销活动是在成交之前与客户的所有交往活动。
(单选题)
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行一对一营销,需注意的要点,不包括()。
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