（多选题）
下列属于“麦肯锡7S框架”软管理要素的是（）。
答案解析
（单选题）
在麦肯锡7S框架中，（）是软管理要素。
企业行为从人员结构上划分包括（）的行为，模范人物的行为，企业员工行为。
（填空题）
企业组织结构是企业内部各个部门之间关系的骨架或模型，它通常根据（）的情况来确定。
管理激励与约束机制设计模型为（）。
企业文化的“软”约束，是通过员工的（）来实现的。
（简答题）
分析企业员工的素质，可以从哪三个方面展开
员工希望工作环境（）。
企业基层员工的企业文化培训师资一般由哪些人组成？
