(单选题)
员工上班时间无故串岗或经常接打电话办私事是属于案件线索甄别中()。
A内外账务不符
B柜面可疑业务
C客户投诉或信访举报反映的问题
D员工异常行为
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
网点负责人应()对网点异常行为人员进行排查分析,对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工,及时向上级主管部门汇报并提出管理建议,并做好重点监控、帮教转化等工作。
(单选题)
定期、不定期收集员工的杰出表现行为,高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励,称为()。
(单选题)
《中国建设银行股份有限公司员工行为规范(实行)》的施行时间是().
(单选题)
客户经理上班后,搜集客户当日信息,有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是()。
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特事特办服务范围包括:()、持卡人连续输错密码超限账户被锁定后的解锁、个人账户销户等账户管理类业务。
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不能通过电话银行人工座席办理的业务是()。
(多选题)
电话邀请客户会面的主要因素包括()
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接听电话时,以下不正确的做法是()。
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可用于注册个人电话银行的银行卡包括()。