(1)前厅部每天应以书面形式发送报表,通报客情信息。
(2)前厅部负责将订房客人用餐的特殊要求,如房内鲜花、水果篮布置要求等,以书面形式通知餐饮部作好准备。
(3)前厅部应掌握餐饮各营业点的服务项目、特色及最新收费标准,解答客人的问讯,发放餐饮促销的有关资料,协助餐饮部进行促销。
(简答题)
前厅部与餐饮部之间应就哪些方面进行沟通与协调?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
(单选题)
前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
(单选题)
前厅部与餐饮部就协助安排客人用餐进行沟通、协调的主要内容不包括()。
(简答题)
前厅部与营销部之间应如何沟通、协调?
(单选题)
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
(单选题)
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
(单选题)
前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。
(单选题)
前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。
(单选题)
前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括()。