首页学历类考试大学管理学
(单选题)

服务业以客户为上帝,其宗旨是为使用者提供及时满意的服务,一般采用的信息化战略模式是()

A市场型模式

B服务型模式

C设计型模式

D关系型模式

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题主要考查的知识点为服务型模式的应用场合。服务业以客户为上帝,宗旨是为使用者提供及时满意的服务,一般采用的信息化战略模式是服务型模式。

相似试题

  • (单选题)

    一体化物流服务目标是为客户提供()

    答案解析

  • (判断题)

    物流业是为客户提供物流服务,所以从产业类别上属于第三产业。

    答案解析

  • (单选题)

    海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”,主要是为客户提供在哪个阶段的服务:()

    答案解析

  • (判断题)

    饮食业是一个历史悠久的行业,其主要社会职能是为客人提供就餐服务。

    答案解析

  • (单选题)

    ()就是企业通过其员工提供产品和服务,以满足客户需要的行为。

    答案解析

  • (单选题)

    (),是指接受委托,提供运输服务的一方,其目的是以最低的服务成本提供使客户满意地运输服务,以获得最大的运费收入。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是为多个客户服务。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是为多种产品生产提供服务的作业。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是为生产提供技术服务的部门。

    答案解析

快考试在线搜题