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(单选题)

如果持卡人的对账单发生遗失,可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单,3期以前的对账单则需收取()元每份的账单费(白金卡客户除外)。

A5

B10

C15

D20

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    收到对账单后,持卡人应及时进行核对。若对所列交易有疑问,需于()日内致电农行客户服务热线进行查询或提出更正要求(超过此期限农行只承诺协助解决)。

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    如果持卡人要求补寄贷记卡纸质对账单,农行可为持卡人免费补寄最近()之内的对账单。

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    若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农业银行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。

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  • (单选题)

    农行某贷记卡客户原有信用额度1000元,账单日是13号,10月1日致电客服提升临时额度到5000元成功,有效期1个月,若11月10日账户共计欠款3000元消费,之后无交易和还款,则11月账单产生的超限费为()元。

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  • (单选题)

    金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时,如果支付密码同时遗失的,应()。

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    借记卡交易明细折遗失、损坏或打满,主卡持卡人可凭主卡和密码到农行任一网点及时办理补/换折。

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  • (单选题)

    持卡人对对账单中所列交易有疑问,可在()内致电农业银行客户服务热线进行查询或提出更正要求。

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  • (判断题)

    贷记卡客户致电客服热线要求提高临时额度到60000元,座席可以当场告知持卡人提升结果。

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    柜台受理信用卡资料修改业务时,一般仅限于受理(),其余客户资料修改建议持卡人致电信用卡客服热线办理。

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