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(简答题)

如何判断顾客最中意的商品是什么?

正确答案

如果顾客在几样商品之间犹疑不决,促销员就要注意那个顾客最中意的,并集中在这项商品上做推荐。顾客通常会在无意中对他最中意的商品做出下列动作:
1.对该商品总是多看两眼;
2.用手一再地触摸该商品;
3.将该商品放在手边;
4.在与其它商品进行比较时,该商品总是会包括在内(A与B、B与C的话,B商品为其最中意的对象)。

答案解析

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