（填空题）
旅客运输管理系统包括（）、（）、（）、（）、客运职工培训管理、客运服务质量管理评价6个信息系统。
正确答案
旅客列车管理；客运站段管理；客运规章制度管理；客运安全管理
答案解析
略
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（多选题）
从地理空间位置看，旅客服务系统主要包括哪几个部分（）。
（填空题）
铁路客运站生产销售管理工作组织主要包括（）、旅客乘降、客运（）和（）运输组织等。
（填空题）
公路旅客运输计划包括（）、客车运力计划、（）三类。
（简答题）
旅客运输产品质量保证的内容包括哪些？
（填空题）
铁路旅客运输运营指标包括（）指标与（）指标两个方面。
（填空题）
我国铁路旅客运输管理系统由（）、（）和（）组成。
（填空题）
旅客运输管理系统体系由（）、（）、（）三部分构成。
（填空题）
运输需求的特征包括（）、（）、（）、（）、（）和（）。
（判断题）
航空运输体系包括飞机、机场两个部分。
