（多选题）
按照时间顺序，把顾客服务划分为（）。
A一体化服务
B售前服务
C售中服务
D售后服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
按照商品的流通的顺序可将市场划分为（）
（单选题）
按照客户的（）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。
（单选题）
按照（）可以把市场划分为批发市场和零售市场
（单选题）
按照商品流通的（）可以把市场划分为城市市场和农村市场。
（多选题）
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）
（单选题）
按照合同的（）不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。
（单选题）
顾客：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话”。推销员：“因为你忙，您一定想设法节省时间把，我们的产品一定会帮助您节约时间，提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫（）。
（简答题）
广州南方大厦百货商店，一直把提高服务质量摆在重要的位置上，他们几年前就开始为顾客提供免费送货上门的售后服务了。他们的服务车队，每辆都有“南方大厦，服务到家”八个醒目的大字，他们跑遍全市，跑遍郊区。他们的服务赢得了广大消费者，电器销量连年猛增，实现了可喜的经济效益。
（简答题）
广州南方大厦百货商店，一直把提高服务质量摆在重要的位置上，他们几年前就开始为顾客提供免费送货上门的售后服务了。他们的服务车队，每辆都有“南方大厦，服务到家”八个醒目的大字，他们跑遍全市，跑遍郊区。他们的服务赢得了广大消费者，电器销量连年猛增，实现了可喜的经济效益。
