（单选题）
商业银行不能正常为客户提供服务属于（ ）风险。
A不完善内部程序
B系统缺陷
C人员因素
D外部事件
正确答案
答案解析
系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
相似试题
（单选题）
（）是指商业银行为非自然人客户（满足本办法规定的小企业客户除外）提供清算、托管和现金管理服务所产生的存款。
（单选题）
商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务称为（ ）。
（单选题）
（）是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。
（单选题）
银行在战略风险管理中，进入或退出市场、提供新产品/服务属于（）。
（单选题）
商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势，收集和整理有关信息，形成系统的资料和方案，提供给客户，以满足其业务经营管理或发展需要的服务活动，是指（）。
（单选题）
下列各项中除（）外，均属于银行提供金融服务以收取手续费的中间业务。
（单选题）
商业银行不动用或不直接运用本身资金，为顾客提供的各类服务的业务是（）。
（单选题）
（）是指在客户交易或持有金融资产的过程中，商业银行代表客户对资产进行保管、报告、处理或者对相关营运和管理活动提供便利，仅限于证券交易结算、契约性支付的转移、抵押品处理与托管相关的现金管理服务，以及股利和其他收入的收取、客户申购赎回、资产和公司信托服务、资金管理、第三方保管、资金转移、股票转移、支付结算等代理服务（不含代理行业务）和存托凭证。
（多选题）
商业银行应当要求客户提供基本资料，并对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的（）进行认真核实。
