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(题干)

本题共计 1 个问题

一批易碎的塑料玩具由出口商从汉堡发到曼谷。玩具被妥善包装,并在包装的外表印上德语的“易碎——谨慎操作”字样。   由于国际通用的易碎品标志没有出现在外包装上,而且当地操作人员不懂德语,所以货物抵达曼谷后并没有按易碎品处理,导致玩具受损严重。对此,货运代理拒绝承担赔偿责任。

简答题
1

你认为货运代理拒绝赔偿是否合理?为什么?

正确答案

合理。国际物流中的包装标志有自己的特定要求,一般为图案世界通用符号,其中涉及文字可以是进口国语言或英语。而本案例没有出现图形标志,只有出口国语言,显然没有考虑上述要求,因此导致玩具受损,提供运输服务的货运代理人应该没有责任。

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