（单选题）
（）是指连续完成相同的两个产品（或两次服务或两批产品）之间的间隔时间。
A瓶颈
B空闲时间
C节拍
D间隙
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
流程的节拍是指连续完成相同的两个产品之间的（）。
（判断题）
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（）是指两个人或两组人中的一方对另一方的行为方式以及感觉状态。
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