（简答题）
收费站收费管理基本标准中的“三优”、“五化”分别指什么？
正确答案
三优是指优美环境、优良秩序、优质服务；五化是指工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化。
答案解析
略
相似试题
（多选题）
高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。
（简答题）
请简述高速公路收费管理‚三优五化‛的内容？
（多选题）
根据《广东省公路收费站管理办法》规定：车辆通行费的收费标准应根据（）等基本因素确定。
（多选题）
《收费公路管理条例》中的车辆通行费的标准由哪些因素计算确定？（）
（多选题）
关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（）
（单选题）
修建与收费公路经营管理（）的设施、超标准修建的收费公路经营管理设施和服务设施，其费用不得作为确定收费标准的因素。
（判断题）
修建与收费公路经营管理无关的设施、超标准修建的收费公路经营管理设施和服务设施，其费用可以作为确定收费标准的因素。
（填空题）
支付业务和基本结算业务具体收费标准执行政府指导价，贯彻（）的原则，严格按照国家发展与改革委员会、中国银行业监督管理委员会、中国人民银行的有关规定执行。
（判断题）
铁路管理部门要对外公布收费项目、收费依据、收费标准和监督电话。
