（单选题）
服务保障系统接入型基本查询用于（）障碍单查询。
A网络类
B客户类
C网络类和客户类
D投诉咨询类
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。
（单选题）
服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值来源为（）。
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服务保障系统接入型工单流程倒计时为（）表示超时。
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在综调系统中，客户保障模块下的全业务监控箱能对接入型FTTH障碍的（）等情况进行实时查询。
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服务保障系统接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面的资源信息来自于（）。
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服务保障系统接入型工单流程倒计时（）表示离临近超时的时间颜色。
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接入型障碍工单服务等级有（）
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服务保障系统铜缆接入的客户类工单申告后系统优先按资源系统中（）录入的工号派单到人
