(多选题)
下列成本中属于可控质量成本的有()。
A预防成本
B鉴定成本
C内部失败成本
D外部失败成本
正确答案
答案解析
预防成本和鉴定成本属于可控质量成本;内部失败成本和外部失败成本,属于不可控质量成本。
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