（多选题）
一般情况下，一个企业的战略按层次进行划分可分为（）。
答案解析
（简答题）
在纵向层面上，顾客满意包括哪三个逐次递进的满意层次？
公司发展战略中的中心多样化战略可以通过（）来实现。
公司资金流的运行包括哪三个环节？
公司制企业具有哪三个重要特点？
企业可以通过以下哪种方式实现成本领先战略？（）
部门的建立通常可以依据以下哪种方式进行（）。
根据物流运动所处的不同阶段，可将公司物流分为哪几种？
（填空题）
职能层战略一般可分为（）、（）、（）、（）、财务战略和人力资源战略。
