A思想
B知识
C思维
D心理
（多选题）
沟通能力既然是沟通者（）等素质的体现，是一种综合能力。
答案解析
（判断题）
关注主题是沟通能力的体现。
（单选题）
没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是沟通的（）原则。
根据沟通基本问题探讨，信息要共享，体现的是沟通的（）目的。
下列不属于提高和改善沟通能力的沟通方式是（）。
沟通能力具有的突出特征是（）。
沟通能力具有的作用是（）。
感悟能力是影响沟通效果的重要因素之一。
沟通通道的问题也会影响到沟通的效果，沟通通道障碍主要体现在（）
