（题干）
本题共计 4 个问题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。
多选题
第 1 题
工作满意度的决定因素包括（）
A工作的挑战性
B公平待遇
C良好的工作环境
D整体性与多维性
正确答案
A,B,C
答案解析
略
多选题
第 2 题
根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）
A保持组织承诺
B缺勤迟到
C工作绩效很低
D出现暴力行为
正确答案
B,C,D
答案解析
略
单选题
第 3 题
案例中，员工表现不满主要是通过（）方式。
A忠诚
B提建议
C辞职
D以上都不是
正确答案
C
答案解析
略
多选题
第 4 题
该公司可以通过（）方法来提高员工满意度。
A给予公平的待遇
B招聘新员工
C营造良好的工作环境
D分配挑战性的工作
正确答案
A,C,D
答案解析
略
