A关注
B理解
C接受
D反馈
E行动和反馈
（单选题）
人际沟通的四个阶段分别是：定向阶段、探索情感交换阶段、情感交换和（）阶段
答案解析
（简答题）
阐述影响组织沟通有效性的四个因素是什么？如何提高组织沟通的效率？
（填空题）
职业发展的四个阶段是（）、（）、（）、（）
决策过程的四个阶段是（）。
（多选题）
项目变更索赔强调的四个阶段是（）
戴明循环的四个阶段是（）
PDCA循环的四个阶段是（）、（）、（）、（）
决策制定过程的四个阶段是（）、（）、（）和（）
员工所处的四个发展阶段是什么？
