(单选题)
营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向”向()转变。
A管理导向
B客户导向
C服务导向
正确答案
答案解析
略
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“大营销”建设总体思路包括以()中心,以集约化、专业化、扁平化为主线,变革组织架构、优化业务流程,提升营销服务效率和质量。
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2012年完成各级营销组织架构调整,实现()业务省(直辖市)、地市(区县)两级集约运作,基本建成省(直辖市)供电服务中心、计量中心。
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