（多选题）
巡视人员应具备的素质包括（）。
A良好的身体素质
B有一定的表达能力
C认真仔细
D异常情况应急应变能力
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
集客现场网络服务支撑人员应具备的素质（）
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代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么？（）
（填空题）
装维人员应具备专业的（）技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作
（简答题）
通信线路施工与维护作业人员，在施工与维护现场应具备哪些规范，什么情况下不得在通信线路上作业？
（单选题）
省、地（市）公司均应配置（）代维管理人员，代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素。
（多选题）
架空线路维护巡视时要注意的内容包括（）。
（单选题）
VIP基站的巡视次为（），在重要通信保障期间时，巡视频次应根据情况增加。
（多选题）
代维人员统一的服务执行标准应包括
（单选题）
代维人员技能认证应包括专业理论和（）两部分。
