（判断题）
未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
（）和（）是组织管理行为的核心。
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病区护理管理的核心是（）
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管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。
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控制的分类中，是按照管理者控制和改进工作的不同方式进行分类的是（）
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