（多选题）
建立和完善质量管理体系所需的资源包括（）。
A人力资源
B基础设施
C信息
D顾客
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
对（）的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
（多选题）
建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（）。
（多选题）
为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用（）来描述。
（单选题）
（）是质量管理体系建立和实施的关键。
（单选题）
质量管理体系方法规定建立、实施、保持和持续改进质量管理体系可采用（）个逻辑步骤。
（单选题）
为了增进顾客满意，组织应按（ ）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
（单选题）
ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的（）方面的质量管理体系基础知识。
（单选题）
（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。
（多选题）
组织应建立质量目标。质量目标的主要要求应包括（）。
