首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00195《导游业务》
(填空题)

()是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象。

正确答案

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  • (多选题)

    漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。

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  • (单选题)

    是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()

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  • (判断题)

    为了防止漏接事故的发生,导游人员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。

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  • (判断题)

    为了防止漏接事故的发生,导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。

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  • (单选题)

    为防止空接,关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。()

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  • (多选题)

    由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。根据地陪导游服务规范,李玉明在饭店还有没有做的事有()。

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  • (判断题)

    抵达景点时,下车前地陪导游员要讲清并提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点。

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  • (判断题)

    外国外交官员要求随团活动,导游人员在征得全团旅游者同意后,可以协助其办理入团手续。

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  • (判断题)

    进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间内。

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