调剂流程分为审方、计价、调配、复核和发药5个环节,但审方往往不单独设岗,计价、调配和复核人员都负有审方的责任。
(1)审方:
①逐项加以审查。
②对不符合规定或不清楚者要与处方医师联系,经其修正后方可调配。
(2)计价:必须准确无误。目前大多采用电脑计价。
(3)调配:
①应再次审方。
②有次序调配,防止杂乱。
③选用相应的衡器,并随时检查校正。
④监督饮片质量。
⑤为便于复核,应按顺序调配,间隔摆放。
⑥一方多剂应按“等量递减,逐剂复戥”分剂量,误差控制在5%以内。
⑦需特殊处理的饮片应按要求处理。
⑧一张处方不宜两人共同调配,以免错配。
⑨含毒麻药处方的调配按相应的规定执行。
⑩调配完毕自查,确认无误后签字,交复核员复核。
(4)复核:
①必须逐项复核,发现错误应及时纠正。
②1人值班没有复核员时,调剂员应担负复核职责,并在复核项下签字。
③复核确认无误后签字,分剂包装。
(5)发药:
①坚持三对:即对取药凭证、对姓名、对剂数;查外用药专用包装。
②向患者说明用法用量、煎煮方法、禁忌及其他用药问题。
③发药人签字。