(判断题)
根据客户至上原则,银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,无条件满足客户提出的一切服务要求。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
银行应根据()原则,确定办理电子支付业务客户的条件。
(多选题)
银行应根据审慎性原则并针对不同客户,在()等方面做出合理限制。
(判断题)
农业银行员工应主动避免个人与农业银行利益可能发生冲突的各种行为。
(判断题)
员工应自觉接受并主动配合监管部门和银行内部的合规检查。
(单选题)
银行员工为客户提供服务时,以下不属于诚实信用原则范畴的是:()
(判断题)
对于监管部门和银行内部的合规检查,员工应自觉接受并主动配合。
(多选题)
商业银行应根据实质重于形式的原则,界定代销行为。农业银行向私人银行客户提供的以下哪些服务在代销业务的监管范围内()。
(判断题)
银行员工对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述。
(单选题)
根据《关于落实私人银行客户名单制管理的指导意见》,属地客户经理与财富顾问或理财顾问也应建立起一一对应的协作关系。财富顾问和理财顾问支持的属地客户经理原则上不应超过()个。