首页学历类考试电大国家开放大学《商业银行经营管理》
(简答题)

商业银行在市场营销时,如何对市场进行细分?

正确答案

(1)地理市场细分,是指根据地理单位来细分市场。银行可能根据在不同的地区销售不同的产品,开发出有地方特色的银行产品。
(2)人口统计细分,是指以人口的特征划分市场,如年龄、性别、职业以及生命周期所处的阶段。
(3)消费心理细分,是指按照人们的生活方式、社会阶层或性格特征等来划分市场。
(4)市场容量细分,是指营销者将其产品用户划分为大中小三类客户,对待不同规模的客户,银行组织不同的销售队伍进行不同的销售促进。
(5)利益细分,是指按照不同群体寻求与产品有关利益的不同来划分市场。

答案解析

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