（填空题）
对组织形象影响较大的因素有五个_______,______,_____,_____,_____
正确答案
服务（产品形象）；环境形象；成员形象；组织领导者形象 ；社会形象
答案解析
略
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（填空题）
迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:____,____,____,____,_____.
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下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是____。
（填空题）
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（单选题）
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（多选题）
影响买方讨价还价能力的因素包括_________。
（填空题）
影响管理伦理的因素包括____、____、____、____、____。
（填空题）
影响有效沟通的个人因素包括_____________和______________。
（填空题）
委员会的规模主要受到两个因素的影响：____________和_____________。
