（简答题）

简述中国邮政储蓄撤销折/对账簿的操作流程？

正确答案

柜员接收客户提交活期存折与对应的绿卡储蓄卡、邮政储蓄绿卡事项变更申请书及“个人账户特殊业务申请书”，审核活期存折与对应的绿卡储蓄卡；无误后调出撤销折菜单，按界面提示刷卡读入卡号，输入账号、存折印刷号，请客户分别输入存折与卡的密码；交易成功后，打印存折和通用凭用，请客户在通用凭证上签名确认，在收回的存折上加盖“注销”戳记，在通用凭用上加盖业务专用章和业务用个人名章，将绿卡退客户。通用凭用和注销的活期存折留存待日终上缴。

答案解析

略

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