（单选题）
客户维护的重点是客户与银行建立起的（）业务关系。
A重点
B关键
C核心
D主体
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，全行开展“了解我的客户活动”，全部建立起由总行统一设计、内容规范的客户信息档案，为差异化服务奠定基础的客户是（）。
（单选题）
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的产品组合安排是（）。
（单选题）
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的结算性服务安排，是（）。
（单选题）
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的产品价格安排，（）。
（判断题）
客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系的正常化及其稳定和发展。
（单选题）
下列哪项是农业银行个人助业贷款的支持行业客户。（）
（单选题）
客户经理每年对重点客户系统介绍华夏银行产品与服务至少（）次。
（单选题）
某客户经理通过儒家文化感染企业，并帮助客户提高管理水平，增强客户对银行的信任，并建立起良好的银企关系，此工作理念属于（）。
（单选题）
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。
