A可得性
B增值性
C作业性
D服务可靠性
（多选题）
物流服务水平应从（）等方面来衡量（）
答案解析
物流服务水准能力包括（）
（单选题）
客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。
（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的（）
物流质量主要由（）来衡量。
配送服务质量可用（）来衡量（）
物流系统最直接的衡量是（）
衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（）
（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。
