(多选题)
头等舱旅客应享有的服务有()
A每航段享有至少两次以上毛巾服务
B享有迎宾饮料服务
C享有瓷器、玻璃器皿服务
D享有最后登机、优先下机服务
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
为确保头等/商务舱旅客优先下机而负责提供隔帘服务的是()。
(多选题)
获取头等/商务舱旅客姓氏的途径有()。
(判断题)
头等舱飞机在下降时,必须对头等舱旅客提供下降毛巾。
(判断题)
乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。
(单选题)
持成人或儿童票的头等舱旅客免费行李额()千克,公务舱旅客()千克,经济舱旅客为()千克。
(多选题)
头等服务时,应在杯垫上备份糖包的热饮有:()
(判断题)
头等舱迎宾饮料、小吃和毛巾采用过站插放方式提供给旅客.
(判断题)
在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱,乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
(单选题)
为头等/公务舱旅客提供温开水时,应使用()