A会谈前需摆好的用品是冷饮、铅笔、便笺
B会谈前需摆好的用品是茶杯、铅笔、便笺
C会谈前需摆好的用品是名卡、便笺、便笺、烟缸
D会谈前需摆好的用品是铅笔、名卡、垫碟、方巾托
（判断题）
为做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈内容。（）
答案解析
（单选题）
为了做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈的（）。
会谈服务中，为客人上茶，茶杯把要（）。
会谈服务中，服务员为客人续水，取杯时身体姿势应（）。
（多选题）
以下关于酒店窗户的说法中正确的是（）。
以下关于单人间的说法正确的是（）。
下列关于聚丙烯纤维地毯说法正确的是（）。
下列关于旅游饭店的特点说法正确的是（）。
关于宴会厅的功能特点说法正确的是（）。
