首页技能鉴定铁路列车员
(单选题)

客运职工服务要求“三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐心、接受意见虚心、工作()

A努力尽心

B正派真心

C认真细心

D负责专心

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么?

    答案解析

  • (简答题)

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么?

    答案解析

  • (单选题)

    对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()

    答案解析

  • (简答题)

    对旅客做到“三要、四心、五主动”的 基本要求是什么?

    答案解析

  • (单选题)

    客运职工职业道德中,优质服务要求做到()

    答案解析

  • (简答题)

    《管规》对客运职工在接班前有何要求?

    答案解析

  • (单选题)

    客运职工职业道德中,遵章守纪要求做到()

    答案解析

  • (简答题)

    《铁路旅客运输服务质量标准》中,对客运乘务人员着装有什么要求?

    答案解析

  • (简答题)

    《铁路旅客运输服务质量标准》中,对客运乘务人员着装有什么要求?

    答案解析

快考试在线搜题