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(多选题)

网点通过每月召开案防工作会,听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报,以及日常员工行为动态管理的反馈机制,及时了解分析所辖员工特别是()和()工作人员思想动态及八小时以外活动情况。

A普通岗位

B重要岗位

C敏感环节

D关键环节

正确答案

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答案解析

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    网点通过每月召开()次案防工作履职情况汇报会,听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报,以及日常员工行为动态管理的反馈机制。

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    网点通过()召开一次案防工作履职情况汇报会,听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报,以及日常员工行为动态管理的反馈机制。

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    网点负责人要认真做好网点内控管理和案防工作,及时传达并组织落实上级行内控案防要求,听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报,()召开一次案防分析会

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    支行通过每()召开一次案防工作履职情况汇报会,听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报,以及日常员工行为动态管理的反馈机制。

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    网点通过召开案防工作会及时了解分析所辖员工特别是重要岗位和敏感环节工作人员思想动态及()小时以外活动情况。

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    网点负责人应()召开业务检查、整改、处罚会议,并有记录,听取副职及现场业务主管业务检查工作汇报,以及上月汇报会后落实整改情况,掌握各类检查发现的问题和风险隐患,负责限期落实整改工作,并根据分支行相关规定当月对责任人作出相应处罚(支行统一进行考核、处罚的由支行负责处理)。

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    网点负责人()对个人客户经理执行禁止性规定的情况进行检查,听取副职和个人客户经理的自查汇报。

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    建立服务质量分析制度,每月至少召开一次服务工作专题会议,总结点评服务工作,评价分析存在的问题和原因,听取客户、员工意见和建议,研究提出解决方案和措施,不断促进服务水平的提高。

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