(多选题)
客户关系管理系统是BSS的前端系统,包括()等功能。
A客户接触管理
B融合计费
C销售管理
D市场营销管理
正确答案
答案解析
略
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客户关系管理系统是BSS的前端系统,包括()等功能。
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客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能。
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BSS核心应用系统主要实现()等功能。
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