旅客丢失车票应另行购票。
在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。
旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
退票核收退票费。
(简答题)
旅客发生车票丢失时应如何处理?
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
因线路中断致使旅客中途退票时应如何处理?
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线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,应如何处理?
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中转换车和途下车的旅客继续旅行时应如何处理?
(简答题)
旅客要求变径原票价低于变径后的票价时,应如何处理?
(判断题)
旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。()
(判断题)
旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。()
(单选题)
由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明()将款额剪断线全部剪下上报o
(填空题)
发生线路中断旅客要求退票时,因()的部分和()的车票不退。
(简答题)
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站在免费送回时,如旅客中途下车如何处理?