(1)需要理论在谈判过程中的应用
1.在谈判的开始阶段。应该使谈判人员的两个最低层次(即最受重视)的需要-生存和安全的需要得到满足
2.在谈判交流磋商阶段,应该注意谈判人员的社交需要和尊重的需要得到满足
3.谈判过程中重视需要的不同层次,首先满足低层次的需要,同时也要顾及对方的实际需要
(2)需要理论在谈判策略中的应用
谈判的三个层次:1.个人间的谈判;2.组织间的谈判;3.国家间的谈判
不同适用的方法:1.谈判者顺从对方的需要;2.谈判者使对方服从其自身的需要;3.谈判者同时服从对方和自己的需要;4.谈判者违背自己的需要;5.谈判者损害对方的需要;6.谈判者同时损害对方和自己的需要
(3)谈判的策略系统