电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布施行高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
电信企业应采取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在15个工作日内答复用户。
电信业务经营者应当采取各种形式广泛听取电信用户意见，接受社会监督，不断提高电信服务质量。
（简答题）
《电信条例》对电信企业经营者服务质量管理是如何要求的？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
《电信条例》规定，电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金（）小时内，恢复暂停的电信服务。
（判断题）
电信条例只对电信企业有约束力。（）
（简答题）
电信用户出现异常巨额电信费用，《电信条例》对电信企业是怎样要求的？何谓巨额话费？
（多选题）
电信服务质量更为（）。电信企业制定（）的质量，同时电信企业更密切关注（）的质量
（多选题）
根据《中华人民共和国电信条例》，经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者，应当免费向用户提供（）公益性电信服务并保障通信线路畅通
（判断题）
为了保证公用电信网的安全畅通，加强电信设备进网管理，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，根据《中华人民共和国电信条例》，制定本电信设备进网管理办法。
（填空题）
电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供（）、（）、（）、（）和（）的电信服务。
（简答题）
《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务，是如何规定的？
（判断题）
电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。
