(单选题)
营销人员在营销过程中应向顾客讲()。
A套话
B虚话
C假话
D实话
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
营销人员在与对手的竞争中应坚持公平的原则。
(单选题)
遵循(),即对顾客无益的交易也必然有损于营销员,营销人员所作的一切必须有利于他的顾客,必须要对顾客负责。
(单选题)
公平是社会生活中的一种普遍的道德要求,在营销过程中,营销人员必须遵守公平原则,其具体含义是指()。
(单选题)
营销员在处理顾客异议时要注意情绪()。
(单选题)
在()情况下,营销员都要避免与顾客发生争吵。
(单选题)
营销员在没有考虑好如何答复顾客的异议时,可以采用()法。
(单选题)
当顾客确实不需要或已经有了同类产品,在这种情况下营销员应()。
(单选题)
营销员接近顾客时要()。
(判断题)
营销员对待顾客异议可不加理会。