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(题干)

本题共计 2 个问题

2004年4月23日,消费者陈某在某商场超市购买两袋散装肉馅,交款时因售货员发现其中一袋上面没有价签,商场保安怀疑陈某有偷盗行为。陈某称自己根本没有注意到没有价签,可能是售货员忘记贴了或者粘贴不牢无意中脱落。保安不听陈某的解释,竟对其实施恐吓、侮辱行为,非法限制其人身自由达两个小时。陈某于是向某市工商局申诉,并要求工商部门对该商场的行为依法进行处罚,某市工商局经立案调查,认定陈某所述情况属实,商场的行为构成违法。

简答题
1

商场的行为侵害了陈某的哪些权利,陈某要求商场赔礼道歉的主张是否应当得到支持?商场应对陈某承担哪些法律责任?

正确答案

商场的行为侵害了陈某的人格尊严,并且侵犯了陈某的人身自由。陈某要求商场赔礼道歉的主张于法有据,应该得到支持。根据《消费者权益保护法》第四十三条之规定,商场应当对陈某承担“停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失”的法律责任。

答案解析

简答题
2

该商场的行为是否应当受到行政处罚?依据是什么?

正确答案

该商场无端怀疑陈某有偷盗行为,并对陈某实施恐吓、侮辱行为,非法限制其人身自由达两个小时,是较为严重的侵害消费者人格尊严和侵犯消费者人身自由的行为,应当受到行政处罚,其法律依据是《消费者权益保护法》第五十条之规定。根据该条规定,某市工商局可以对该商场处以一万元以下的罚款。

答案解析

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    2006年3月20日,某县工商局接到消费者陈某举报,称在某商场购买的某品牌电池涉嫌劣质产品,请求工商部门查处,同时要求该商场赔偿损失。某县工商局依法进行了立案调查。经查证,该商场共购进同一批次的电池8000节,总货值金额6440元,已售出200节,违法所得40元。该批次电池经按GB/T7112-1998检验为不合格产品。

    答案解析

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    答案解析

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    答案解析

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