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(简答题)

试述医院实施ISO9000族标准的意义。

正确答案

医院实施ISO9000族标准的意义如下:
(1)适应国家卫生改革发展的新形势使我国的卫生改革工作必须与国际惯例接轨。
(2)改进并提高医院的医疗服务质量:医院实施ISO9000族标准,就是为了实现医院全方位全面质量管理,建立多层次微观质量与宏观管理相结合的现代化管理制度,增强医院在医疗服务市场中的竞争力。
(3)通过实施ISO9000族标准,有利于激发广大医务人员的责任感和工作积极性,有利于培养良好的质量行为习惯,有利于促进规章制度、技术规范和标准的落实,从而提高医院的管理水平和工作人员素质。
(4)IS09000族标准完善的质量管理体系,是在考虑了利益、成本和风险基础上使质量最佳化并对质量加以控制的非常有价值的管理资源,必将提高医院的社会效益和经济效益。

答案解析

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