(填空题)
收费过程应始终坚持(),要求声音响亮,咬字清晰、语速适中。
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
收费过程始终坚持(),要求咬字清晰、声音适度、(),一般每分钟()字到()字为宜,以3米以内能听到的音量为佳。
(单选题)
收费过程中,要求咬字清晰、声音速度、语速适中,一般每分钟()为宜,已3米以内能听到的音量为佳。
(多选题)
在收费服务流程中,如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑()。
(多选题)
收费员在工作过程中,坚持“唱收唱付”,做到()。
(简答题)
星级收费员考核应坚持什么原则?
(简答题)
某日零点班,一客车因车型问题与当班收费员发生争议,收费员判为客4,收取300元,司机坚持按客3收取230元,收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理?
(单选题)
运营管理单位的收费站应坚持()制度,收费站稽查应与日常管理考核工作相结合。
(简答题)
收费班长应坚持班前讲评制度,做到“看、查、问、讲”,请问具体内容是什么?
(单选题)
收费岗位应执行省政府批准的收费标准和公司有关规定,坚持以()为中心,保障畅通,做好通行费收取工作。