①客房是饭店的基本设施;
②客房收入是饭店经济收入的主要来源;
③客房部服务质量是饭店服务质量的体现;
④客房部的管理直接影响着饭店的运2
(简答题)
客房部在酒店中的地位和作用?
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
(多选题)
大中型酒店客房部在层次上通常分为()。
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在酒店客房部各岗位中,要求具备一定外语表达对话能力的岗位有()
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在酒店客房的不同房型中,double room表示()。
(单选题)
在酒店客房的不同房型中,double room表示()。
(单选题)
在以下酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有大专及专科以上学历的岗位是()
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国外某些酒店为了显示其规格和经营方式,在双人间中放置两张双人床。这种有两张双人床的客房称为()。
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在酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有()。
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在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。