（单选题）
要了解顾客的期望，企业首先要进行的活动是（）。
A市场细分
B与管理层沟通
C关系营销
D市场调研
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
设计营销渠道首先要考虑目标顾客期望的（）。
（填空题）
企业进行市场营销活动，首先要决定（）。
（单选题）
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。
（填空题）
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就需进行（）。
（单选题）
企业要真诚地关心顾客，了解他们的实际需要，这体现出服务的（）
（判断题）
要制定有效的营销战略，公司必须首先了解企业的资产情况。
（填空题）
整合营销认为，要想有效地为满足顾客需求而开展营销，首先要进行有效的（）。
（单选题）
市场营销活动控制首先要进行的步骤是（）。
（单选题）
在国际市场中，为了选择目标市场，首先要根据各国顾客的不同需要与购买行为，对国际市场进行（）。
